Livraison & Retours

Délais et modes d'expédition

Vos commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 h ouvrées après confirmation du paiement. L'expédition s'effectue via Colissimo suivi (remis sans signature par défaut). Si vous souhaitez une remise avec signature, contactez-nous avant validation de votre commande.

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi en ligne.

Frais de livraison

Livraison offerte dès 59 € d'achat (France métropolitaine). En dessous de ce seuil, les frais de port sont calculés automatiquement au panier en fonction du poids et de la destination.

Chaque commande est soigneusement emballée et protégée — un soin particulier est apporté aux articles fragiles. Les colis sont surdimensionnés pour une protection optimale.

Retours — 30 jours satisfait ou remboursé

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner tout ou partie de votre commande, sans avoir à vous justifier. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état et non utilisés.

Pour initier un retour, contactez-nous :

• E-mail : contact@montessori-store.fr
• Téléphone : 02 38 86 13 67 (lun.–jeu., 7h30–12h00 et 14h00–16h00)

Nous vous guiderons à chaque étape et procéderons au remboursement dès réception et contrôle du colis retourné.