Envíos y Devoluciones

Plazos y modalidades de envío

Tus pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. El envío se realiza mediante Colissimo con seguimiento (entrega sin firma de forma predeterminada). Si prefieres una entrega con firma, contáctanos antes de confirmar tu pedido.

En cuanto tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento en línea.

Gastos de envío

Envío gratuito a partir de 59 € de compra (Francia metropolitana). Por debajo de este importe, los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito según el peso y el destino.

Cada pedido se embala y protege con cuidado — se presta una atención especial a los artículos frágiles. Los paquetes son de tamaño generoso para una protección óptima.

Devoluciones — 30 días satisfecho o reembolsado

Dispones de 30 días desde la recepción para devolver la totalidad o una parte de tu pedido, sin necesidad de justificarlo. Los artículos deben devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y sin usar.

Para iniciar una devolución, contáctanos:

• Correo electrónico: contact@montessori-store.fr
• Teléfono: 02 38 86 13 67 (lun.–jue., 7:30–12:00 y 14:00–16:00)

Te guiaremos en cada paso y procederemos al reembolso en cuanto recibamos y revisemos el paquete devuelto.